PREGUNTAS FRECUENTES

Desde 0 años hasta cualquier edad
Nuestro Parque ofrece diversión para todas las edades. Pero en el caso de los menores de 6 años, deben ir obligatoriamente acompañados por un adulto: padre, madre o tutor mayor de edad durante toda la sesión de salto.
-De 3 a 6 años acceso limitado a la zona kids, confrontación
-De 7 a 11 años acceso libre a todo el parque, excepto la zona Freestyle
-Mayores de 11 años acceso libre a todo el parque excepto a la zona KIDS
-cualquier niño que vaya acompañado por un adulto tendrá acceso a todo el parque bajo la responsabilidad de dicho adulto

Sí, es obligatorio el uso de calcetines The boss jump para acceder a las camas elásticas. Se pueden adquirir en la recepción del local. Son reutilizables, es decir, cuando un visitante vuelva al trampoline park podrá hacer uso de los calcetines The boss jump. No se admitirá la entrada al parque con calcetines de otros materiales o marcas.

Para entrar en el parque es obligatorio firmar el documento de responsabilidad. Y si eres menor de edad deberá ser firmado obligatoriamente por el padre/madre o tutor legal. El documento de responsabilidad lo tendrás a tu disposición en la recepción del parque o en formato online. Puedes descargártelos aquí:

El documento tiene una vigencia de un año tanto si lo firmas on line como en papel en el propio local.

Cualquier persona que entre a la zona de salto tiene que pagar las tarifas. Eso si tenemos una gran cafetería donde podrás disfrutar de nuestros productos en el mejor ambiente.

No es necesario puedes venir directamente a disfrutar de tu trampoline park. No podemos asegurar la disponibilidad del turno en el horario elegido por el cliente. Por eso te recomendamos venir siempre con al menos 30 minutos de antelación

Se recomienda llegar al menos 30 minutos antes del inicio de la hora de salto. Necesita un tiempo para hacer el registro y dejar las pertenencias en las taquillas antes de saltar. Especialmente en fines de semana, festivos y periodo vacacional.

Los turnos de salto son horas completas, por lo que The boss jump no se responsabiliza de los retrasos en el acceso al parque que tenga el cliente.

Se recomienda no saltar a personas con problemas de salud y a mujeres embarazadas.

Ropa cómoda y deportiva. Está prohibido llevar hebillas de cinturón y joyas y es obligatorio vaciar los bolsillos. The boss jump no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor que se hayan introducido en el parque.

The boss jump se reserva el derecho de acceso al parque a las personas que no cumplan los requisitos anteriormente descritos.

Está prohibido beber y comer incluido chicles y caramelos en la zona de saltos.

No está permitido traer tu propia comida o bebida según la póliza de seguridad. Nuestro parque cuenta con cafetería propia donde podrás adquirir lo que necesites.

Tenemos taquillas para que dejes tus cosas. El uso de las taquillas está incluido en la tarifa de salto. The boss jump no se responsabiliza de posibles pérdidas o hurtos de objetos personales.

Si, sin problema hay una gran cantidad de aparcamiento en la puerta y alrededores

La línea 4 del autobús urbano te lleva al centro comercial mediterráneo, nuestras instalaciones están a 300 metros.

Las cancelaciones de reservas de grupos de menos de 10 usuarios se pueden realizar siempre que se notifique con 7 días de antelación a la realización de la actividad. Para grupos de más de 10 personas, fiestas o eventos, será necesario avisar de la cancelación al menos con 15 días de antelación.

Para que la reserva se ha efectiva será obligatorio que el cliente aporte una señal personándose en el local. La reserva se llevará a cabo si el local está disponible en la fecha demandada.

Una vez pagada la señal de confirmación de reserva, no se devolverá dicho importe.